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百度移动:静悄悄的战争

 


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本文摘要:百度同时打了两场战斗。

百度同时打了两场战斗。一个是AI,另一个是移动。过去三年,百度无人车五环、AI芯片发布、小智能扬声器顺利反击等一系列与AI有关的战争,总是充满戏剧性。

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但是,百度在国内AI领域的地位,至少短期内不能动摇。实质上,百度还在移动这场生死相关的硬战争。

但是,与AI之战相比,移动之战更加安静。在最近刚开会的百度AI开发者大会上,作为移动业务负责人,百度高级副社长、百度移动生态事业组社长沈颤第四次登上百度的千人大会,谈到了百度移动战场的重要战斗和战况。的确,能够建立移动这场硬仗,沈颤的工作是必不可少的。

但是,安静,并不是很棒。无视,也许比AI之战更加困难。另一方面,百度必须战胜今天顶尖的信息流战争。

在用户时间、用户量级、商业收益方面控制盘的另一方面,在小程序这个新战场上,百度必须从微信打破洞穴,通过对外开放堵塞的战略,将用户和商户纳入百度的系统,为百度的商业前景构筑新的可能性。这一点,很难。

幸运的是,百度花了20年时间建立了搜索护城河。无论是信息流还是小程序,百度搜索都出现了基本的底盘,AI技术作为重要的武器,构筑了这场新的移动战争。另外,两者之间也相辅相成,信息流和小程序两个城市的建设进一步扩大了百度搜索的护城河。现在,两场战争,百度可以说已经打了。

信息流:夸奖就拔掉,不好就回顾百度在移动战场不吃。四年前,百度App也被称为手机百度。

经过漫长的平台期,2015年日活用户达到1亿人。之后,手机百度花了很长时间寻找自己的定位和快速成长路径,但尝试了很多方向后效果很小。例如往返号码、电影票等产品没有给手机百度带来显着的快速增长。百度后台数据显示,DAU从1亿到1.2亿,百度App花了一年多的时间。

这样的工程进度,现在显然不能拒绝。但是,当时已经烽烟四起。

这时,以推荐新闻为中心的今天的标题开始转移到大众的视野中。无视版权的模式引起了很多媒体的批评,但用户非常购买这种反传统的新闻信息读者模式。今天的顶级数据显示,2016年12月底,今天的顶级日活已经超过7800万,月活1.75亿,接近手机百度。有一段时间,今天的标题急速进入百度腹地的论调见了诸报方。

很多行业人士显然,百度移动终端的护城河面临着史上第一次最严重的挑战。但实际上,百度并非没有准备。据媒体《财经》报道,2016年,百度已经有两个团队实现了信息流产品。一个是为了度秘获得技术支持的研究开发团队百度自然语言处理部门(全名NLP),另一个是手机百度下的团队。

NLP团队的最初做法是预约者而不是推荐。新产品意味着巨大的推进成本,预约者的概率不会成为大众产品,该产品很快被取消。百度内部推荐团队变革信息,为手机百度团队服务。

在此之前,手机百度推荐团队也在寻找信息推荐这种产品的形态,但效果不令人满意。一直保守的李彦宏也有点生气了。

2016年7月,李彦宏对讲机,两队分别只有一个月,夸奖就拔掉,不好就回头。在压力下,NLP团队将内容分发给系统。据百度相似的内部人士介绍,内容发送给比较原始的推荐系统,只是增加了兴趣点-在推荐系统中,搜索和页面记录是不能说明的隐藏特征,基于模糊的特征与推荐有关,看起来像是黑盒操作的内容发送给了将搜索构成更正确的兴趣点最后,NLP团队取得胜利,手机百度推荐团队退出。

但是,这个PK只解决了信息流产品的基础技术和产品的问题,确实要夺取信息流这个战场,只是进入了第一步。2017年初,当时负责百度App管理的沈响带队对百度App的新识别定位。展开内部讨论后,结论的核心结论是百度App不是非常简单的目标浏览器和搜索工具,而是综合入口、超级App。完成这个定位,首先要夺取的是信息流战场,这是因为今天的顶级竞争,信息流本质上没有query(关键词)搜索。

2017年11月16日的百度世界大会,沈颤发表了手机百度10.0版本,明确提出了手机百度的新定位。这句话传达的信息,搜索和信息流只是事实。信息流是搜索的护城河产品。

但是,当时的百度和今天的顶级在信息流动领域的差距相当大。百度想一起流动信息并不容易。首先,在某种程度上是今天的顶尖,蚂蚁、腾讯也陆续增加信息流动战场,不想在这个战场上分汤,或者战略防御。

他们拿走的真金白银一点也不比百度少。腾讯通过每日快报、QQ看点、腾讯新闻、微信公众平台等一系列产品构建了相当大的社交分发矩阵,腾讯芒种2.0获得10亿补助金的UC发售奖励内容创作的W量子计划,宣布投入10亿元的特别基金,至今为止默默的网易新闻也突然降低了10亿补助金其次,百度技术很强,但产品短板显着。

当时的作者对我们说,在百家号码的背景和玩游戏一样,来找错误。百家号的产品经理坦白说:另一位作者说更需要,太多的号码必须由人照顾,退出必须先退出百家号码。内容供应跟上,内容消费终端也不悲观。你为什么总是推荐相似的内容?没完没了!这是当时用户对系统最少的问题之一。

高质量的内容不能解职,解职也不能很好地发送,这进一步导致高质量的作者不愿意在百度工作。此时是百度信息流团队压力的顶峰,也是显着的转折点。

为了追赶竞争品,百家号、信息流推荐等核心团队数百人从2017年百度世界开始,转入持续半年的高强度战斗状态,目标只有一个,逐一解决问题。李彦宏又特意上马了。半年来,李彦宏特意每天和这个团队开展前进产品。和Robin工作了半年多,我的一个感觉是他的决定非常冷静。

他和我们一起讨论,这件事从哪里开始,b末端还是c末端,讨论正确地按照流程继续,效率迅速提高。参加过早会的当事人泄露了当时的细节。

例如,百家号码的审查非常快,一般需要五六个小时。因为审核系统非常复杂。后来经过一系列的整合和新的研发,打造了一个超级审核平台,现在审核只需要15分钟。

而且我们的审核标准还比其他平台更贤惠。李彦宏对产品的关注度接近这个产品队的预料。有一次,他在竞争品中看到了某个行业的新闻,但是在百度的信息流中没有看到。

他必须丢在产品组里问原因。上述当事人说。百度的运气也不差。正好当时,国家抑制了淫秽信息,给了百度带来势均力敌的机会。

UC愤慨体久负盛名,顶级多次被网络通信采购,App也需要暂停改版一周,抑制淫秽内容成为信息流行业顶级的达摩克利斯之剑。但是,百度很少因为内容而出现根本问题。这背后的根本原因是,百度信息流不是让用户killtime(消极息的市场需求,而不是让用户killtime。

沈颤在拒绝接受媒体采访时多次强调,抑制淫秽内容是百度的首要任务。确实做这件事并不容易,但百度的优势也很显着。首先,百度非常丰富的产品群使用户的图像更加全面,特别是搜索信息流双引擎的不存在,使用户的不道德更加完全一致流畅,搜索可以有效地纠正推荐算法在用户需求分析中的偏差。

第二,百度自身的AI能力优势也是百度信息流最重要的技术基础。百度多年搜索产品,大量积累科学知识图像、分词技术,百度信息流更能理解文字内容,构建更准确的优质内容推荐。这是百度的搜索护城河,顶级、腾讯、蚂蚁跨越这条护城河不容易。

一位业内人士在拒绝采访时回答说:腾讯数据仅次于的优势是社交关系链,因此腾讯数据发送给以前的媒体平台式,如果用户关注某个公共编号,则在启动某个公共编号的内容时发送给用户,这是预约者的模式。蚂蚁的数据在电器商品中,信息发送不是他们的优势,标题发送在信息流动数据中,但累积时间过短,数据也比较单维。

百度的产品属性和基因要求在这件事上能做到。标题对用户时间的极端执着使用户特别容易陷入信息茧房。除了技术和产品,内容也是最重要的因素。当时的百家号在第一时间解决了覆盖面积的问题,但要提高平台的信誉、权威、新华社、人民日报等权威媒体是必要的。

但是,要说服他们进入百家号码并不容易。百家号运营负责人吴丹(化名)应对。对于当时的百度运营团队来说,没有什么好办法,不能一个一个地去闲聊。

人民日报是她们访问的第一个媒体。对方接受百度,但在继续执行水平上并不放心。最后,上司李彦宏特意出现,达成了协议双方的合作。

之后,在人民日报的模板效应下,新华社、中新网等权威媒体也相继说话。累计目前,百家号已超过200万内容创作者,其中政务号超过3万。据介绍,百家号合作的政府机关和机关还包括中共中央政法委员会、国资委员会、交通运输部、教育部、生态环境部等中央政府机关、北京、天津、山东、湖南、广东等地方政府。

从那以后,从技术到内容,从用户到作者,百度信息流产品进入良性循环后,产品数据也明显急速增加。2018年,百度App日活和信息流日活大幅度达到今天的顶级、腾讯,成为该领域意味着的领导者。

数据显示,2018年3月,百度App用户日活达到1.37亿人,6月突破1.48亿人,11月末达到1.6亿人。此时,今天顶尖的日常生活几乎衰退迅速增长。

累计2018年6月,腾讯新闻和今天的顶级日活分别为1.11亿和1.07亿,UC大鱼号在蚂蚁的大娱乐中风雨飘摇。信息流一战,已经几乎没有悬念了。着名投资者李国飞说:好的商业模式是宽坡,薄雪。一个公司不可能每个决策都准确,或者每个决策都是最先进的,一旦经常犯规,或者竞争对手有创意上市,护城河浅的公司有时间纠正这个错误,或者通过向竞争对手自学发行人,这是最重要的,公司的弱能力不强,这样就可以靠近坡度。

而且护城河浅,意味着有涨价的能力,收益能力不俗,也就是说雪很薄。百度在一年内完成了今天顶尖的五年道路。不谋而合背后的根本原因还是百度信息流业务的巩固底盘。智能小程序:移动终端的最后机会夺取信息流后,无论大家认为什么都能稍微改变形势,百度都很快就开始了小程序业务。

2018年4月,沈震召开百度App产品全员召开了百度智能小程序新项目动员会。项目负责人在动员会上直言不讳地说,这是一项比信息流更困难的任务,在某种程度上,微信小程序已经非常顺利,百度在这条路线上结束了。她说的是百度以前试过的往返号码。但是,后来的事实证明,往返号码作为微信小程序的前辈,百度积累了很多有价值的经验,防止了很多弯路。

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之后,很多媒体都注意到百度App内高调在线了一个名为优信二手车的小程序。外界第一次发现百度月进入了小程序战场。但是,百度的确意图可能没有那么多人说。

2018年7月4日,百度在百度AI开发者大会上月发表了智能小程序。沈颤花了30分钟说明了百度为什么要实现智能小程序,在当时的微信一家独特的情况下,百度不怎么做智能小程序。

沈颤说:百度实现智能小程序的第一个想法是超越花园围墙,用户可以在App上完成不同的服务,需要函数调用。开发人员可以一次开发多次运营,防止多次开发。更需要的利益是百度取得千亿流量,让开发者恢复流量红利。这对长期流量饥渴的开发者们很有魅力。

微信小程序的典型特征是少数头部小程序偷走了约8成的流量,很多开发者都有产品,没有流量。但是,百度如何利用这些流量最终考验智慧。这是后话,我们继续按不表。这是对行业的价值,对百度来说呢?智能小程序对百度最重要,是百度未来移动终端发言权的核心。

参加智能小程序的第一个公开测量的开发者,信息流是百度的收益保护战,小程序是百度移动的未来战。小程序对百度的价值至少有三方。面:首先,智能小程序确实丰富了百度搜索生态,进一步扩大了搜索的护城河。

沈颤说,智能小程序是百度连接服务的关键。例如,上海车展期间,百度正式发售车展和官方智能小程序,为用户提供购票和在线交流服务,达到300万用户用于该服务。过去,用户无法在百度搜索与展览相关的信息。

另一个典型的案例是,百度和瑞士正式发售的瑞士国家小程序不仅需要获得旅行信息,还需要获得护照等服务。数据显示,百度智能小程序的服务已经知道政策民生、娱乐、信息等23个大行业,复盖面积262个细分领域。

其次,小程序完全超越了百度和副站长的零和游戏论关系。到目前为止,百度和副站长还处于零和游戏论的关系。副站长为了执着更高的转换,期待百度来的流量在自己的系统内发生故障,所以大多数人都试着把井竖到APP上,对百度来说,用户逐渐被APP过滤,流量成为反复使用流量是对立的关键。

applet可以超越游戏论的状态,applet的频繁出现,用户可以在搜索末端体验APP的本地服务,最后促进转换,applet也可以根据用户的搜索市场需求,百度完成用户的起点和起点。除此之外,小程序能够带来更为丰富的商业模式和价值想象。也就是说,百度必须夺取小程序与百度移动是否是未来的一战有关。

沈颤在之后的联盟伙伴大会上说:如果小程序不在一起的话,今后也不需要进去。但是,实现小程序的可玩性并不比信息流小。

光有流量是不够的,而且小程序是更大的生态,数百万开发者为什么要和百度玩游戏?各方面的批评不少。一位开发人员回顾说,当时的开发人员总体上对百度智能小程序半信半疑,平静的心情占了很多,他们不确认百度这次能坚决多久。这与百家号初期相遇的情况非常相似,而且开发小程序并不像进入百家号那么简单,开发者的疑问也很多。这些都在我们的期待之内,只要模式通过,大家的疑问自然就不会解决。

智能小程序的产品负责人应对。当时压力很大,但模式已经准确了。7月在线后,百度智能小程序的方向性邀请了少数开发者参加公测。与微信的中心化战略不同,百度大力给开发者带来了流量。

这种态度差异的背后,实质上两个平台的基因是不同的。微信作为社交平台,仍在强调抵抗、不睡觉的用户。除了社交以外的市场需求,实质上是对用户的睡眠。

因此,微信小程序开发人员在完成小程序后,只有通过自己的社交发送才有流量。否则,你的流量一位数也不奇怪。

分享菜谱类科学知识的开发者告诉记者。百度的不同之处在于,百度搜索和信息流自然是用户各种市场需求的流量。他们无论是去找信息还是去找服务,本质上都可以访问小程序。这不仅会让用户睡觉,还会提高用户的体验。

百度智能小程序非常适合需要流量的开发者,非社交小程序开发者。上述开发人员实现百度智能小程序后,效果非常明显,每天追加用户超过百万级。这是百度搜索护城河在小程序生态中的效果。数据进一步论证了上述开发人员的识别,百度智能小程序内测数据显示,恋人奇艺智能小程序日活突破1400万的百度贴吧智能小程序上线以来,活跃用户的第二天保留率上升了17.2%,2018年山竹台风期间,作者在文章中提高了台风智能小程序数据是最有力的支持令。

当时开发人员透露,对外开放申请人之前的智能小程序邀请函被炒到几千元。经过两个月的公测,2018年9月25日,百度智能小程序对外开放了申请人。

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当时的开发商们态度看起来截然不同。红书作为最初进入的开发者,享受了最初真正的红利。

小红书重新加入百度智能小程序近一个月,高峰DAU约265万,时间超过客户端的1.5倍。通过百度技术和信息流的场景,深化分析客户数据,红书用户的逗留时间减少了20%。

微信张小龙说,小程序不是流量游戏。这话只正确的一半。百度方面也承认,光有流量似乎太多,百度手中的另一张王牌是开源。开源的意义有几个层面,首先是流量的单体,数据显示,百度智能小程序首个开源联盟伙伴的月活总数为30亿。

这意味着开发者面临的是比微信小程序更大的流量池。其次,对于开源联盟的成员来说,最必要的价值是获得成本极低的小程序生态建设方式。也就是说,只要重新加入百度智能小程序的SDK,就可以成为小程序平台。

2018年12月底,百度领导12家企业联合宣布正式成立百度智能小程序开源联盟,今天该联盟成员数量已减少到24人。百度的流量发送模式也刺激了微信。从今年年初开始,特别强调去中心化的微信小程序,关闭微信搜索这个典型的中心化入口,无论是无意识地模仿还是偶然地面向百度模式。但是,从开发者方面的系统来看,微信搜索并没有给开发者带来预期的流量减少。

显然,用户没有教导微信搜索的习惯。今年7月3日,在百度AI开发者大会上,沈颤夺取了智能小程序的年度成绩表:现在百度智能小程序的月活已经超过2亿5千万人,进入小程序的数量突破了15万人。数据再次询问百度为什么实现了智能小程序?这个重要的问题。

沈颤的问题是新的联系。他特别强调,智能小程序实现了百度App从连接信息到连接商品、连接服务的升级。

百度将随后以智能小程序为核心载体之一,协助开发商构建产业效率、用户运营、商业模式升级。移动生态后,百度又打了一场硬仗。

新的商业故事将于2017年推出搜索信息流双引擎,直到2018年发布智能小程序实现新连接,百度连建两城后,基础已经打好。其次,百度生态商业化成为重中之重。2019年Q1财报发表后,李彦宏在内部信件中回答说,在移动业务方面,我们继续加强百度产品矩阵的优势,在两个引擎驱动的搜索和信息流的基础上,进一步提高生态思维。

通过社群运营,深度培养横向内容和新的对话形式,提高用户的时间和粘性。在活跃的用户数量和有效的快速增长的基础上,构建收益结构多样化,商业模式健康升级。用信息服务积累了相当大的用户体积后,将整个生态圈连接起来,在收益上创造性模式,开花很多,也出现了百度下一阶段商业化的重要节点。

除了搜索业务带来的广告收益外,百度结合信息流、小程序等业务带来了更丰富的商业模式和未来价值。信息流和智能小程序首先是百度商业广告产品的巨大升级机会。信息流动的广告价值当然不必多说,它已经成为当前最主流的广告产品之一。2018年,中国信息流广告市场整体规模已达千亿。

小程序是另一个巨大的增量因素。过去在百度上投入广告比较好,但是有了智能小程序,广告主不仅可以提供流量,还可以运营用户。

百度智能小程序讲师在她的演讲中作出反应,小程序是解决问题时最热门的私有域流量运营的最佳解决方案。因此,智能小程序推出了一系列对私域流量运营的工具。腾讯广告在集团互联网战略下,明确提出了广告概念。

其中重要的是通过小程序产品,腾讯显示了广告主提供用户、运营用户的能力,帮助广告主建立确实的快速增长。这是个好概念,在一定程度上也适合百度逻辑。百度的优势是,广告主不仅没有运营用户的能力,还可以加入AI,使AI具有普遍性。

这是百度智能小程序目前正在努力突破的事情之一。业内人士表示,除了搜索广告、信息流通广告、小程序和百度今年发售的各种新产品外,百度还将探索新的广告形式和系统。目前,百度还没有开展现有流量的几乎货币化。之后,无论是提高用户体验,还是提高用户的快速增长,探索百度App以外的新产品。

这些应用程序会给交通带来新的货币化机会。百度的第二野心是利用小程序杀死蚂蚁、腾讯的腹地。

本次百度AI开发者大会的另一个重要信息是,拜带着韩都衣舍等多家企业再次参加百度智能小程序,这100多家直营电器商品通过智能小程序在百度开业销售。无论是什么目的,百度布局直营电器商都是智能小程序的重要一步。

这也是微信小程序验证的商业模式。微信的痛点是,随着大量商户进入微信生态,商户提供性价比高的流量更加困难,新市场挖掘建设和承载能力严重不足。

百度流量优势再次发挥作用。百度平台的搜索和信息流不存在与商品交易相关的市场需求,用户可以根据搜索结果、信息流推荐,通过架子的智能小程序来回销售商品的页面,销售完成。

有一个引人注目的细节是,沈颤在他的演说中展示了这样的产品能力,用户可以关闭百度App的照片,在识别化妆品的照片后往返京东等电气商务智能小程序,完成销售。种草成为现在年轻人最受欢迎的生活方式。

我们用红书种草,用声音慢慢种草,在一定程度上也可以在百度信息流中种草。从种草到销售的最短途径是百度智能小程序占领直营电器商品的合理解法。此外,智能小程序还将服务能量降低到五环外的小品牌制造商。明确的做法是与中关村在线、汽车之家等合作伙伴合作。

中关村在线实现的是百度智能小程序的拼写多。中关村在线负责人在拒绝采访时作出反应,中关村在线通过智能小程序连接数千万家手机渠道业者、家电业者等,在沉降市场只有很大的空间。

百度的野心远不止于此。沈颤说的连接背后想达成协议的是服务的深度连接,百度不仅要成为中转站,还要成为用户的终点站。就像上海车展的上海车展小程序和瑞士国家小程序一样,这些基准在一起太过分了,更重要的是在各个领域深入扎根。这也是蚂蚁、腾讯现在出力的核心战场之一,BAT喜欢这背后巨大的产业互联网价值。

凯文凯利说,重建是目前企业最重要的技能,任何企业和个人都需要重建新的价值,重建自己。只有通过重组才能找到新的东西,才能清除,提高整体竞争力。无论是信息流还是智能小程序,百度都完成了搜索的重建,重建了生态,重建了护城河,这是百度能否终极AI时代的明显。

残忍的是,黎明还没来,战争也结束,更白热化,安静。百度是这样,腾讯和蚂蚁都是这样。


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